vivo无法充电咨询售后是手机充电功能出现异常，手机识别到了给出的提示，可以尝试以下方法操作：

1、将手机关机重启再查看。

2、更换另一个充电器和插座充电看看。

3、将手机和充电器携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理。

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。