空调在制热时，内机结霜不制热可能有两种情况：

1、如果四通阀出现故障（不能够进行制热转换），就会出现结霜现象，时间也就会很长了。

2、空调在制热时，出现结霜现象，有可能是空调对室外机“化霜”现象。但化霜时间应该在10分钟左右后，空调就要返回制热状态。时间不应该太长的（正常化霜，是空调的正常工作状态）。

空调即空气调节器(room air conditioner)，调节温度、湿度、挂式空调是一种用于给空间区域（一般为密闭）提供处理空气温度变化的机组。它的功能是对该房间（或封闭空间、区域）内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节，以满足人体舒适或工艺过程的要求。