魔百和有线连接连不上的解决方法：

1、请确认是无法连接还是连接后无网络。

2、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试。

3、减少使用当前路由器的无线终端进行测试。

4、排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

魔百和是一款网络盒子，适用范围为电视机。电视 (Television 、TV）指使用电子技术传送活动的图像画面和音频信号的设备，即电视接收机。也是重要的广播和视频通信工具。电视机最早由英国工程师约翰·洛吉·贝尔德在1925年发明。电视用电的方法即时传送活动的视觉图像。