以itunes为例，0xe800000a的错误代码的解决方法：

1、只需重启电脑便可解决很多问题。重启电脑并重新连接 iPhone、iPad air 或 iPod touch。

2、将iTunes更新到最新版本，再尝试重新连接。

3、验证设备是否已连接到电脑上的大功率 USB 2.0 端口。请勿将设备连接到外部 USB 集线器，而应直接连接到电脑。检查您的电脑是否配有 USB 2.0 端口。

4、将设备连接到电脑上的其他 USB 端口，以电脑主机后端的USB接口为佳。

5、使用另一根Apple 30 针 USB 电缆连接设备。

6、验证电脑是否满足最低系统要求。

iTunes是iPhone公司旗下的一款媒体播放器应用，推出于2001年1月10日，主要功能是用来播放以及管理数字音乐和与视频文件，是最受欢迎的管理iPod与iOS设备文件的主要工具之一。iTunes 程序同样是一个界面，管理受欢迎的iPhone电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外，iTunes 能连线到 iTunes Store （假如网络连接存在)，以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast 以及 标准长片。