天猫退货**取件如果运费险不够或者没有购买运费险的要给钱。退货有运费险的情况下，运费险赔偿金额不足以支付退货运费的，还需要支付超出的费用。运费险能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况，必须填写正确的退换货物流单号，超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。