大王卡为什么用着用着不能用网络了

互联网2022-04-26 05:35:12未知

大王卡为什么用着用着不能用网络了

大王卡用着用着不能用网络了的原因如下:

1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用4G网络。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;

2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;

3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;

4、手机号的4G网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服刷机或反馈此问题。

腾讯公司联合中国联通推出的腾讯大王卡,支持用户免流量使用腾讯上百款应用,包括微信、QQ、腾讯视频、QQ音乐、游戏等高频软件。而为了方便用户管理大王卡,腾讯手机管家7.5版本上线了“大王卡专区”功能,帮助用户随时查看每日流量使用情况及相关特权。大王卡用户只需下载安装最新版本的腾讯手机管家后,点击“大王卡专区”功能,或者从个人中心专设的入口进入,成功验证手机号后,就可以查看免费流量和收费流量使用情况以及话费余额,避免发生流量超额。

本文标签: 用着  正常使用  不能用  大王  网络  

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