以iOS13.1.1系统为例，iPhone11烫手不正常，原因如下：

1、可能是开了还很多的后台应用，运行了高耗能的APP，建议清除后台，让手机休息散热。

2、边充电边玩手机，这样做法会使手机电池的温度升高，会让你手机伴随着卡顿和严重发热，建议减少边充电边玩。

3、手机保护壳过厚，阻挡了手机的正常散热，解决的办法就是换手机保护壳。