以iOS13.1.1系统为例，iPhone11手机声音突然变小的原因如下：

1、打电话时，把手机外侧的音量键调到最高。如果声音还很小，可能是手机的听筒坏了。

2、如果开免提和手机放歌时声音很小，可能是外放喇叭坏了。

3、如果是打电话别人听不到声音，可能是手机的送话器坏了。

iPhone 11 pro是美国iPhone公司于北京时间2019年9月11日凌晨1点在史蒂夫·乔布斯剧院发布的iPhone手机，起售价格5499元。iPhone 11 pro采用后置双摄像头，有紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色，宽：75.7毫米，高：150.9毫米，厚：8.3毫米，重量：194克。