出现这种情况大多数换硒鼓之后导致，一般国产硒鼓都会出现类似错误。大部分原因是因为打印机的触点没有和硒鼓芯片接触导致。解决方法：把硒鼓取出来，把芯片拿掉，下面垫一个东西，只要让触点与硒鼓芯片接触就可以了。