京东app取消退款方法是：

1、打开京东软件后，在京东首界面上直接点击右下角的“我”的。

2、要是没有登录京东或者京东过期了，在京东我的界面上在点击“登录”。

3、收到京东发来的验证码，然后在短信验证登录里输入， 然后点击提交。

4、要是京东已经登录过了，直接跳过上面步骤2和3，直接点击界面里的“我的订单”。

5、进入京东我的订单后，找到已经发生退款的那个交易订单，然后点击。

6、进入到退款订单详情页面，此时可以看到退款进度，直接点击“取消/退款进度：已取消”。

7、进入京东取消/退款进度界面后就可以看到退款的进度详细了。