qq申诉好友没收到邮件那就说明申诉失败了，建议重新进行申诉，如果有需要可以继续找好友辅助申诉。提高申诉成功率的方法： 可以到QQ交友中心查询到此QQ主人的地区；可以到QQ积分地带查询到QQ主人的身份证号码和邮箱。

QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于Internet即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、macOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。