三星听筒声音小的解决方法如下：

1、在通话过程中，使用音量上键调大声音。

2、部分手机支持通话超大音量，开启该功能后观察听筒音量是否依然较小。

3、更换其他安静的位置通话尝试。

4、插入耳机尝试是否正常。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。