surfacebook电池1充不进电的原因是：

1、电池零电压或者组合电池中有零电压电池。电池零电压要么本身就是不合格品，出厂时就没有达到相应的标称容量和电压值，因长期使用，容量耗尽，电压降而为零。

2、电池组连接错误。这种情况出现的可能性较小，因为充电电池或电池组出厂时一般都要求全检，正规厂家的电池出现这种情况除非是某批电池出厂时没有全检，而恰恰连接错误的电池组就在未检之列。相对来说，镍氢电池组全检率低些，这种错误的概率可能会大一点。