以钉钉5.1.27版本为例，钉钉新消息显示不出来是由于同时登录了手机和电脑版的钉钉，建议用户可以选择退出电脑版钉钉。如果是iOS版钉钉若正在使用时，收到消息无声音提示，是因为系统设计如此。

钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。