以淘宝为例，卖家线下换新的意思是通过与消费者最近的仓库或门店直接进行物品或商品更换，而不必通过快递或物流等方式进行商品更换。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。