抖音播放不了的原因有：

1、可能是抖音卡住了，可以先关掉抖音，然后再重新打开。

2、可能是因为用户自己的网络较差，所以无法刷到视频。可以打开其他APP检测一下，试着更换网络。

3、可能是因为手机里的抖音版本过低，建议更新到最新版本的抖音APP。

4、可能是抖音官方的服务器出现了问题，这时就需要耐心的等待一段时间，或者通过官方渠道了解和咨询下。