京东账号一般通过邮箱、手机号进行注册，可以使用邮箱或者手机号登录，如果忘记密码可以点击登录页面的“忘记密码”按钮，最后按照系统提示找回密码或者重新设置一个新密码。也可以将手机号或者邮箱告诉客服，让客服帮忙查找。

京东（JD.com）是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克**交易所正式挂牌上市（**代码：JD）。