手机一直亮着不灭的解决方法如下：

1、检查是否在手机的设置开启了永不自动锁屏；

2、针对电池可拆卸的手机，可关机取出电池；

3、备份好手机重要资料，重置手机；

4、若是以上方法均无效，请携带三包凭证和手机到售后服务中心检测。