以淘宝为例，网购确认收货还能退，具体步骤如下：

1、进入手机淘宝的【我的淘宝】。

2、在【我的订单】-【查看全部订单】选择要退款的订单。

3、点击商品右侧的【申请售后】-【退款】写明退款原因及说明，上传凭证，点击【提交】即可。