word突然变成兼容模式的解决方法：

1、首先关闭所有已经打开的Word文档。打开电脑的系统文件（Users文件）， 单击组织下拉框里文件夹和搜索选项。

2、单击查看选项，找到单击高级设置中的选中显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。

3、单击确定选项。

4、依次打系统文件夹里的以下文件夹：AppData\Roaming\Microsoft\Templates。然后删除所有以前的Normal.dotm文件，当再次启动word时，这个文件会自动重建。