摄像机离线了的处理方法是：

1、先确认一下能否在家中观看使用，如果可以应该是路由器与外网连接的网速较慢导致的，可以尝试重置一下路由器再重新设置网络。

2、由于摄像机的WiFi模组在接收WiFi信号能力和抗干扰能力方面不如手机，建议尽量靠近路由器处使用。

3、还有可能是摄像机的wifi模块出问题了，联系售后查看是否硬件出现问题。