显示故障代码e5，是风压故障。首先观察外面是否刮倒风，如果室外风太大，风压开关打不开，热水器不能正常工作，风停后即可正常工作。如果热水器使用已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常。如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落，可寻找相关维修人员上门维修。